Администратор

Привет! Меня зовут Ксюша, я руководитель клиентского сервиса в компании «Маков и Партнёры». Сейчас я ищу специалиста по клиентскому сервису, для работы с нашими клиентами.
Наша компания занимается подготовкой к ОГЭ, ЕГЭ и олимпиадам с 2015 года. Каждый год мы готовим школьников на высокие баллы и помогаем проходить этот путь с минимальным стрессом.
Мы — самые креативные курсы подготовки к ЕГЭ, ОГЭ, олимпиадам и поступлению в Санкт-Петербурге. Проводим профориентации и помогаем поступать в ВУЗы выпускникам со всей России.
За 8 лет наша команда выпустила более 5 000 учеников и помогла поступить на бюджет (и не только на бюджет) выпускникам со всей России.
У нас ты получишь:
- Доход выше рынка: мы платим в среднем на 5-10 000 больше, чем остальные курсы или салоны красоты, фитнес-центры. Предлагаем заработную плату от 60 000р/мес
- График работы 5/2
- Работу с клиентами кампуса, которые уже учатся у нас, тебе не придётся звонить и предлагать услуги
- Полное сопровождение в период адаптации к компании (онбординг + обучение)
- Работа в офисе в 5 минутах от метро Площадь Восстания
- Свободное общение с руководителями
- Современный коллектив (средний возраст сотрудников 23 года), с которыми всегда есть о чем поговорить за обедом
Что предстоит делать:
2. Составлять договоры по заданному шаблону
3. Общаться с родителями и учениками курсов, решать их вопросы по обучению
4. Обеспечивать стабильность учебного процесса
5. Печатать материалы на предстоящие занятия
6. Вести и заполнять образовательную CRM – систему
7. Собирать оплату за курсы
Мы хотим видеть в будущем сотруднике эмпатичного и коммуникабельного человека, умеющего работать с большим объемом информации, а также того кто имеет высокий уровень ответственности.