Менеджер по работе с клиентами

В связи с активным ростом и развитием компании "Минисклад" minisklad-spb.ru находимся в поиске "Менеджера по работе с действующими клиентами". Менеджер работает с действующими клиентами компании, без продаж.
Обязанности:
консультирование текущих клиентов компании по вопросам оплаты, закрытия договора и т.д.;
запись клиентов на склад или передача заявок на доставку;
работа с клиентами в чатах.
контроль качества обслуживания;
информирование текущих клиентов или закрывших договор об актуальных акциях компании;
Требования:
Опыт работы с клиентами (личная коммуникация или по телефону);
Многозадачность (предстоит работать и в Bitrix, и с чатами, и с телефонными переговорами);
Навыки делового общения и ведения переписки;
Грамотная и культурная речь;
Условия:
Время работы с 10.00 до 22.00, график 2/2, 3/3, 2/2/3;
Заработная плата - 40 000 + премия (около 3000-5000 рублей);
Предоставляется корпоративная связь;
Работа в просторном офисе на Маршала Говорова, 35 к. 5, БЦ Терминал (есть зона отдыха со спортивным инвентарем, столовая и кафе);
Комфортные условия работы (сладости, чай, кофемашина в офисе, оборудованная обеденная зона);
Корпоративы, тимбилдинги и тренинги;
Скидки на услуги компании;
Лояльное и заботливое руководство